Vorschriften
- ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- Dienstleister, der einen Online-Shop betreibt, der unter der Website-Adresse verfügbar ist Scandinavianhooks.pl im Folgenden „Online-Shop“ oder „Store“ genannt MOOD NOOK sp. Zoo , eingetragen in das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, das vom für Wirtschaft zuständigen Minister mit Sitz in Danzig geführt wird , ul. Równa 19D 80-067 Danzig , Nein haben NIP: 5842791217 und statistische Zahl REGON: 385514019 , registriert in KRS mit Nummer - 0000828106 im Folgenden „Verkäufer“ genannt.
- Der Online-Shop verkauft Waren über die Website skandynawskieukrzywy.pl
- Bevor der Kunde eine Bestellung im Shop aufgibt, ist er verpflichtet, diese Geschäftsbedingungen zu lesen. Das Aufgeben einer Bestellung im Store ist gleichbedeutend damit, dass der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen liest und deren Bestimmungen zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert.
- AUFGABE UND BEARBEITUNG EINER BESTELLUNG
- Die Bestellung erfolgt durch den Käufer in elektronischer Form und stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die auf der Website des Online-Shops eingestellten Waren zu dem dort angegebenen Preis dar.
- Das Geschäft behält sich das Recht vor, von der Bestellung zurückzutreten, wenn die vom Kunden im Bestellformular angegebenen Daten unvollständig sind (kein Name, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) oder wenn die vom Kunden angegebenen Daten falsch sind.
- Mit der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer wird die Bestellung zur Bearbeitung angenommen. Die Bestellung gilt als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgt und der Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird. Der Kunde erhält eine Bestätigung der Bestellannahme in einer Bestätigungs-E-Mail. In diesem Moment kommt der Kaufvertrag zustande.
- Das Abschlussdatum der Bestellung kann sich ändern, wenn Sie zu lange auf die Bestätigung oder Zahlung warten.
- Der Käufer kann Änderungen an der Bestellung vornehmen, bis der Online-Shop Informationen über die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung sendet. Änderungen können telefonisch vorgenommen werden: +48 81-884-71-71 werktags von 10 bis 16 Uhr, außer an Feiertagen oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]
- Informationen zur Warenverfügbarkeit erhalten Sie durch eine Frage an die Hotline des Shops.
- Das Versanddatum der Bestellung wird vom System in Kalendertagen gezählt, arbeitsfreie Tage müssen abgezogen werden.
- RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
- Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag richtet sich nach Art. 34. Verbraucherrechte.
- Die gelieferten Waren dürfen nicht ausgepackt, zusammengebaut oder in irgendeiner Weise verwendet werden und müssen ordnungsgemäß und sicher gelagert werden. Die zurückgegebene Ware muss sich in dem Zustand befinden, in dem sie geliefert wurde.
- Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung der Sache, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgeht, es sei denn, der Unternehmer hat den Verbraucher nicht über das Recht darauf informiert vom Vertrag gemäß den Voraussetzungen des Art. zurückzutreten. 12 Informationspflichten des Unternehmers, Abschnitt 1 Punkt 9.
- Das Recht auf kostenlose Rückgabe gilt nicht für Sonderanfertigungen oder Produkte, die im Angebot waren.
- Rücksendungen und reklamierte Produkte werden auf Gefahr des Käufers versandt.
- Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht als beschädigt gemeldete Produkte versendet werden. Die Rücksendung sollte unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen erfolgen.
- Der Online-Shop akzeptiert keine Rücksendungen per Nachnahme, es sei denn, es handelt sich um eine Rücksendung aufgrund eines Produktschadens, der innerhalb von 3 Tagen gemeldet und vom Shop genehmigt wurde.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, die Sache unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Unternehmer zurückzugeben oder einer vom Unternehmer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, sofern der Unternehmer dies nicht angeboten hat den Gegenstand selbst abholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Ware vor Ablauf der Frist zurücksenden. Wir ermöglichen Ihnen, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine andere aus unserem Angebot umzutauschen.
- Wurde der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume geschlossen und wurde die Sache dem Verbraucher an dem Ort zugestellt, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses seinen Aufenthaltsort hatte, ist der Unternehmer verpflichtet, die Sache auf eigene Kosten abzuholen, wenn aus Gründen des Aufgrund der Beschaffenheit des Artikels ist eine Rücksendung per Post nicht möglich.
- In der Widerrufserklärung sind insbesondere die Bestellnummer, das Datum der Abgabe, das Datum des Wareneingangs sowie die Form der Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises anzugeben.
- Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nichtig. Die von den Parteien erbrachten Leistungen werden unverändert zurückgegeben.
- Die Versandkosten für den Käufer werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird. Wenn ein Teil der Bestellung zurückgegeben wird, werden die Versandkosten dem Käufer nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung auf das vom Käufer angegebene Konto.
- Definition Verbraucher und Unternehmer finden Sie im jeweils gültigen Bürgerlichen Gesetzbuch. Der erste ist in Art. 22 (1), der zweite in Art. 43(1)
- Wenn das gekaufte Produkt einen Mangel aufweist, kann der Benutzer, der Verbraucher ist, eine Beschwerde gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch einreichen (Art. 556 ff. Gesetz vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch (GBl von 1964, Nr. 16, Pos 93, in der geänderten Fassung). Es besteht die Möglichkeit, Ansprüche aus der Mängelgewährleistung geltend zu machen. Verbraucher haben das Recht auf kostenlose Reparatur oder Ersatz, Preisminderung oder Rückgabe des Produkts, wenn dieses defekt ist. Diese Rechte gelten für Mängel, die innerhalb von 2 Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts/der Produkte aufgetreten sind.
ZAHLUNGSART
BEACHTUNG! Ab 1. Januar 2020 sofern eine Rechnung auf der Grundlage einer Steuerquittung ausgestellt wird j Es ist Sache des Käufers, vor der Ausstellung der Quittung seine NIP-Nummer anzugeben. Eine nachträgliche Rechnungsstellung per Beleg ist nicht mehr möglich! Bitte achten Sie daher bei der Bestellung, für die die Rechnung eingereicht werden soll, darauf, dass der NIP an der entsprechenden Stelle eingetragen wird.
Der Käufer kann folgende Zahlungsarten wählen:
- Kreditkarten:
*Visa
* Visa Electron
*MasterCard
*MasterCard Electronic
* Maestro
Wenn für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion eine Rückerstattung erforderlich ist, erstattet der Verkäufer den Betrag auf das Bankkonto, das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnet ist.
- Banküberweisung
Eine Zahlungsmethode für Kunden, die sich lieber bei einer Online-Bank anmelden, eine Bankfiliale oder ein Postamt besuchen möchten. Nach der Buchung der bestellten Ware erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bankkontonummer, auf die der korrekte Betrag überwiesen werden soll. Wenn die Zahlung dem Bankkonto gutgeschrieben wird, wird die Bestellung zur Versandvorbereitung an das Lager übergeben.
Angaben zur Banküberweisung:
Bank: PKO BP
Kontonummer: 51 1020 1811 0000 0002 0363 3468IBAN: PL51102018110000000203633468
MOOD NOOK sp. Zoo
ul. Riwne 19D
80-067 Danzig, Polen
NIP: 5842791217
REGON: 385514019
KRS: 0000828106
Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, wird die Ware erst versendet, nachdem der Gesamtbetrag für das bestellte Produkt zuzüglich der anfallenden Versandkosten dem Bankkonto des Shops gutgeschrieben wurde.
Das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste anbietet, ist Autopay SA- Online-Zahlungen/E-Überweisung: BlueMedia, Tpay, Dotpay, PayPal, PayU, Przelew24
- Abwicklung von Kreditkartentransaktionen: erfolgen über Dotpay, PayPal und PayU
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Bestellungen, die nicht innerhalb einer Woche ab dem Datum ihrer Einreichung bezahlt werden, werden nach Absenden einer Anfrage bezüglich ihrer Gültigkeit (per E-Mail) storniert.
Rate
mBank mRaty ist ein Ratendarlehen, dank dessen Sie im Internet frei Raten kaufen können. Der gesamte Ratenantragsprozess findet in einem Browserfenster statt. Sie werden nicht an zusätzliche E-Mail-Nachrichten oder Bankfilialen gesendet. Die Einreichung des Antrags, der Erhalt der Entscheidung von der Bank und die Annahme des Vertrags erfolgen in einem Kreditverfahren. Darüber hinaus verlangen wir von Ihnen ein Minimum an Formalitäten, da Ihre Fähigkeit anhand der Einkommenserklärung überprüft wird, die Sie auf dem Kreditantrag einreichen.
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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE LIEFERUNG VON WAREN
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- Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung oder Zahlungskarte, beginnt die Bearbeitungszeit der Bestellung mit dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto bzw. Verrechnungskonto des Verkäufers.
- Die Lieferung der bestellten Ware an den Käufer erfolgt per DPD-Kurier.
- Der Käufer sollte bei Erhalt sorgfältig auf den Zustand der Sendung achten, insbesondere darauf, ob die Sendung beschädigt oder zerstört ist.
- Das Geschäft ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Zustellung von Paketen durch Kurierunternehmen. Reklamationen bezüglich mechanischer Schäden an der Sendung, die während des Transports auftreten, werden nur nach Erstellung eines vom Empfänger und Lieferanten der Sendung unterzeichneten Schadensberichts berücksichtigt.
- Die aktuellen Versandkosten finden Sie auf der Website des Shops skandynawskieukrzywy.pl im Bereich Lieferung. Bei Sendungen mit einem Gewicht über 5 kg und Sendungen außerhalb der Republik Polen werden die Versandkosten individuell vereinbart.
- SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN DES KAUFVERTRAGS
- Wenn der Online-Shop die Dienstleistung nicht erbringen kann, weil die vom Käufer bestellte Ware nicht verfügbar ist – muss den Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch dreißig Tage nach Vertragsschluss darüber informieren und den gesamten von ihm erhaltenen Geldbetrag zurückerstatten.
- Für den Fall, dass der Online-Shop seiner Verpflichtung aufgrund einer auch nur vorübergehenden Unfähigkeit, die vom Käufer bestellten Immobilien bereitzustellen, nicht nachkommen kann – kann sich von der Verpflichtung dadurch befreien, dass er eine Ersatzleistung gleicher Qualität und Zweck zum gleichen Preis erbringt und den Verbraucher gleichzeitig auf sein Recht hinweist, diese Leistung nicht anzunehmen und unter Rückgabe der Ware vom Vertrag zurückzutreten Artikel auf Kosten des Online-Shops.
- Den gekauften Waren liegen bei: Kaufbeleg, Betriebs- und Wartungshandbuch, Produktspezifikationen.
- Die Menge der Waren im Bereich „Werbeaktionen“ auf der Website des Online-Shops ist begrenzt. Bestellungen, die solche Produkte enthalten, werden in der Reihenfolge bearbeitet, in der bestätigte Bestellungen für diese Waren eingehen, solange der Vorrat reicht.
- Im Falle eines Fehlers auf der Website behält sich der Online-Shop skandynawskieukrzywy.pl das Recht vor, vom Verkauf zurückzutreten und das Geld an den Kunden zurückzuerstatten.
- VERFAHREN ZUR EINREICHUNG VON BESCHWERDEN
- Die Beschwerde muss schriftlich erfolgen.
- Vor dem Versand der Ware sollte sich der Käufer mit dem Online-Shop in Verbindung setzen, um einen Termin für den Versand der Ware festzulegen.
- Die reklamierte Ware ist in einer Verpackung einzusenden, die einen ausreichenden Schutz beim Transport gewährleisten muss.
- Der reklamierten Ware sollte eine Beschreibung des Schadens und der Situation beigefügt sein, wann (in welcher Situation) der Mangel aufgetreten ist; Eine solche Beschreibung sollte so genau wie möglich sein.
- Die Kosten für den Versand und die Versicherung der reklamierten Ware trägt der Käufer. Der Online-Shop akzeptiert keine Sendungen per Nachnahme.
- Der Online-Shop informiert den Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation über die Annahme oder Ablehnung der Reklamation.
- Die reklamierte Ware wird innerhalb von 7 Tagen nach Prüfung der Reklamation an den Käufer zurückgesandt. Bei Annahme der Reklamation werden die Versandkosten vom Online-Shop übernommen. Wird die Reklamation nicht angenommen, trägt der Käufer die Versandkosten.
- Mit der vorbehaltlosen Annahme der Sendung erlischt der Anspruch wegen nicht ordnungsgemäßer Erbringung der Kurierleistung. Dies gilt jedoch nicht für Ansprüche wegen unsichtbarer Verluste oder Beschädigungen der Sendung, die der Empfänger DPD spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Annahme der Sendung meldet.
- REGELN ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
- Käufer - Bei der Bestellung stimmt eine natürliche Person der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Online-Shop gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und dem Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, zu .
- Die angegebenen personenbezogenen Daten werden vom Online-Shop ausschließlich zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Kaufvertrages verarbeitet.
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Die Verordnung tritt am 18. August 2014 in Kraft
- Der Online-Shop behält sich das Recht vor, die Bestimmungen zu ändern. Änderungen der Geschäftsordnung treten am Tag der Veröffentlichung der geänderten Geschäftsordnung auf der Website skandynawskieukrzywy.pl in Kraft
- In Angelegenheiten, die nicht durch die vorstehenden Regelungen geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
- Diese Bestimmungen werden den Käufern kostenlos über die Website skandynawskieucisky.pl in einer Form zur Verfügung gestellt, die es ermöglicht, sie herunterzuladen, zu speichern und auszudrucken.
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